Evaluación inicial del estado de la unidad
ARCHIVOS E INFORMACIÓN
Evaluación y recuperación de datos
Si perdiste archivos o una unidad empezó a fallar, lo primero es evitar acciones que puedan empeorar la situación y evaluar el caso.
CUÁNDO CONSULTARNOS
Problemas que podemos revisar
No hace falta que sepas cuál es la falla. Estos son algunos síntomas frecuentes que sirven como punto de partida.
- El disco dejó de aparecer
- Borré archivos por error
- Windows o macOS no inicia y necesito mis archivos
- La unidad da errores o funciona muy lento
- Un SSD o disco externo dejó de responder
- Necesito recuperar información antes de reparar el equipo
QUÉ HACEMOS
Qué puede incluir el servicio
La solución depende del diagnóstico, el modelo del equipo y el estado de sus componentes.
Recuperación lógica cuando la unidad todavía permite acceso seguro
Extracción de información desde sistemas que no arrancan
Copia de archivos a otra unidad cuando es posible
Orientación sobre el riesgo y las posibilidades antes de continuar
Priorización de la información importante según el caso
Importante: La recuperación nunca puede garantizarse antes de evaluar la unidad. Si los archivos son importantes, evitá seguir usando, formateando o reinstalando sobre el dispositivo afectado.
CÓMO SEGUIMOS
Consulta, diagnóstico y decisión
Nos contás el caso
Por WhatsApp nos explicás qué ocurre y, si podés, el modelo del equipo.
Revisamos el equipo
Hacemos las comprobaciones necesarias para identificar la causa y las opciones posibles.
Vos decidís
Te explicamos lo encontrado y el presupuesto antes de realizar la reparación.
PREGUNTAS FRECUENTES
Dudas sobre este servicio
Si tu situación no aparece acá, escribinos y contanos qué está pasando.
¿Pueden garantizar que voy a recuperar todo?
No. La posibilidad de recuperación depende del estado físico y lógico de la unidad. Primero evaluamos el caso.
¿Qué hago si el disco empezó a fallar?
Si los datos son importantes, lo más seguro es dejar de usar la unidad y consultarnos antes de intentar reparaciones, formateos o reinstalaciones.
¿Trabajan con discos externos y SSD?
Sí, evaluamos distintos tipos de unidades de almacenamiento según el tipo de falla.
CONTACTO
¿Querés que revisemos tu equipo?
Contanos qué está pasando y coordinamos el siguiente paso.
UBICACIÓNMiguel Barreiro 3258, Pocitos, Montevideo
ATENCIÓNConsultas por WhatsApp todos los días
ÁREAMontevideo